Есть вопросы? Задавайте!!!
Знаете, нам довольно часто приходят письма с разными вопросами: по продажам, рекрутированию, обучению и другим вопросам по работе с Орифлэйм.
Если вопрос не большой, то мы стараемся сразу же отвечать, но если вопрос требует объемного ответа, то мы записываем его в специальный текстовый файл, что бы в будущем написать хороший развернутый ответ и выставить на блог для всеобщего обозрения.
Большинство вопросов однотипные, поэтому мы решили создать отдельный пост, где любой желающий мог бы задать интересующий его вопрос и получить ответ.
Если у вас есть вопросы:
- что то не получается и вы не можете найти ответ
- просто хотелось бы узнать о данном вопросе больше информации
Задавайте! Чем подробней вы распишите свой вопрос, тем легче нам будет давать развернутый и точный ответ. Вопросы типа «как рекрутировать, как продавать», сильно общие.
Лучше если вы будите уточнять, допустим:
- Не получается приглашать на встрече, я делаю так-то и так-то
- Вот произошла такая ситуация с клиентом или консультантом, как поступить
- Не знаю где взять людей, я делаю то-то и то-то
- Я работаю по такому-то методу рекрутирования, но результата нет (и обратно, расписываем по подробней, что именно делаем и что не получается)
- И т.д.
Все ответы мы обязательно будем освящать в будущих выпусках нашего блога «Орифлэйм — глазами молодых»
P.S. Что бы не было повторений, перед тем как задать вопрос, внимательно прочитайте все комментарии, может такой вопрос уже был задан.
Прочтите также:
(5 рейтинг, 5 голосов)
31 июля 2009 в 20:03
Здравствуйте Иван! Сразу хочу Вас поблагодарить за ту работу и рассылку которую Вы делаете в интернете. Я использую Ваши советы и они мне очень помогают. Огромное спасибо!!!
Иван в одном из своих писем Вы написали о том что однажды Вы встретились со своим спонсором и он предложил Вам план по которому Вы за три месяца стали директором. Мой вопрос заключается в том что я хочу узнать что это был за план. Дело в том, что я в силу определённых обстоятельств лишился спонсора и теперь работаю абсолютно один, а как известно один в поле не воин. Ваш ответ на мой вопрос мне очень поможет Заранее благодарю
01 Авг 2009 в 12:02
Добрый день! Выражаю Вам огромную благодарность за Ваши ценные советы. Мне стало значительно легче расказывать новичкам о нашем бизнесе, я узнала много нового. Сразу же возникают вопросы. Если можно, я начну с начала.
Вопрос первый: я пригласила новичка в офис. Я еще ничего не рассказывала ему о том, что это бизнес и т.д., просто сказала: «Приходи, у нас хорошая, качественная продукция, и я немного расскажу тебе о компании».
Пришел новичок, сел передо мной и ждет, что я буду ему рассказывать. И вот тут возникает вопрос: как правильно провести эту встречу, как ненавязчиво донести до него идею бизнеса, какие вопросы ему задавать, и как, опять-таки ненавязчиво, пригласить его бизнес?
Обычно я говорю: «Вы получаете возможность сэкономить свои деньги». Вот он и регистрируется «брать для себя». А как мне повести разговор при первой встрече, чтобы он захотел стать моим ключевым партнером и захотел расти по Лестнице Успеха?
01 Авг 2009 в 16:56
Хочу узнать как работать по системе ПРО? У меня не получается.
01 Авг 2009 в 19:10
Марина Н. прислала нам на почту следующие вопросы:
Вопрос 1. Здравствуйте. Я задержалась с выполнением заказа, теперь клиентка считает меня необязательным человеком и больше не хочет со мной общаться. Как поступать в таких случаях, независимо от того, чья вина в срыве заказа?
Вопрос 2. Знакомые мне люди отказываются смотреть каталог или пробники, потому что считают — тогда придется покупать. Как быть в этом случае?
01 Авг 2009 в 19:12
Наталья Савкина прислала нам письмо с таким вопросом:
Добрый день Иван. Немного о себе. В Oriflame я уже 2 года. Пришла по объявлению в газете. Презентация бизнеса, вернее, то думаться. Походила на тренинги и начала работать. Уровень 18%. За 2 каталога вышла на 9%, через 3 — 12%. еще 2 каталога 15% и тупик. Дело с мертвой точки не сдвигается. 1 БП — работающий, и несколько желающих в ключевые консультанты, которые время от времени делают вялые попытки к приглашению.
Расскажите, есть ли у вас 5 БП и ключевых. Как вы их приглашаете и активизируете. Это самая актуальная для меня задача. Результата нет, только из-за отсутствия пятерки, я думаю.
01 Авг 2009 в 21:50
В Орифлейм я 9 месяцев , был уровень 18% , упала на 12% , за каталог выбралась на 15% и стою на месте , настоящего бизнес-партнера нет ни одного всю структуру тащу на себе , что делать дальше не знаю , посоветуйте .
01 Авг 2009 в 22:08
Здравствуйте, Иван!Очень рада, что познакомилась с Вами!В Oriflame я всего 3 недели.Вышла на 3%. Уверена, что в следующем каталоге будет 6%. Пробую следовать всем Вашим советам. Вобщем пока получается. Однако, за первый каталог у меня появился всего 1 консультант да и то, он занимается только продажей и не так активно как я бы того хотела.
Спонсор говорит, что я все делаю правильно: анкеты, телефонные звонки, объявления в газете... Разговоры проходят нормально, люди соглашаются прийти в офис... Но вся беда в том, что до офиса они не доходят. Пробовала напоминать о встрече звонком, sms-сообщением; пробовала разными способами приглашать, но того, что я хочу нет!
Спонсор меня успокаивает — говорит, что просто очень жарко и у всех сейчас наблюдается спад... Но у меня своя цель. А меня этот темп не устраиваетвает. Я бы тоже хотела узнать Ваш план как стать директором за 3 месяца. Я готова активно работать — но хочу РЕЗУЛЬТАТ. Не пойму где моя ошибка?
06 Авг 2009 в 21:59
Добрый день! Спасибо за рассылку, очень интересно. Но к сожалению я, практически, не могу применить ваши советы. Я живу в городе с численностью 20.000 человек, из которых 50% люди пенсионного возраста и 20% дети младше 16 лет. Кроме того консультантами являются в среднем каждый 5, и каждый 3 покупает косметику орифлейм у своих знакомых или родственников, остальные являются консультантами других компаний или принципиально покупают товары только в магазине. Что вы посоветуете в этой ситуации, как в таких услових создать свою команду? И еще один вопрос, который волнует меня с первых дней, как я стала частью компании орифлейм: в журнале «Мир орифлейм» и мой спонсор обещают «30% немедленной прибыли». А на самом деле выходит — разница мжду каталожной ценой и ценой консультанта 23%, затем нужно заплатить в СПО 3% со стоимости заказа, транспортные расходы и свой процент возьмет банкомат за перевод денег на услуги орифлейм- остается меньше 20%. Из чего же расчитываются 30% немеденной прибыли или это заблаговременная ложь? Очень расчитываю получить ответы на свои вопросы. Спасибо.
07 Авг 2009 в 16:20
Добрый день Иван и Любовь! Как хорошо, что Вы создали такой замечательный сайт и помогаете нам узнавать постоянно что-то новое для себя.
У меня такой вопрос — как грамотно проводить первую презентацию при подписывании и на обучающем занятии для новичков? Я вначале говорю что это за компания, сколько на рынке, потом о продукции, ценообразование и далее перехожу к вариантам работы с нами. А как это делаете Вы? На мой взгляд презентация — это очень важный момент в нашей работе и не сомневаюсь, что всем будет очень интересно узнать как грамотно её проводить. Заранее спасибо.
12 Авг 2009 в 13:34
Добрый день!Работаю на холодном и теплом рынке,стараюсь включать разные методы и особенных проблем с рекрутированием нет.Проблема вот в чем:люди загораются идеей,делают 1-2 заказа для себя,натыкаются на негатив знакомых или родных и пропадают(не отвечают на звонки,не приходят на обучение и даже перестают заказывать для себя).Спонсор говорит"значит не твой человек".Есть ли методики по возвращению таких людей?Спасибо!
09 Сен 2009 в 20:40
Хорошего настроения! Прошу поделиться опытом общения с гос.службами на предмет спокойной работы (раздача каталогов, работа со стойкой), получение всяческих разрешительных документов. Как договориться с ними со словами и без слов. Спасибо, если возможен ответ.
19 Сен 2009 в 22:42
Здравствуйте Иван и Любовь, огромное спасибо Вам за хорошие советы. У меня есть вопрос- я не могу преодолеть свой страх предложения каталога незнакомым людям. Много раз бывали ситуации, что я уже достаю каталог, но тут меня как-будто переклинивает и я прхожу мимо. И ещё у меня такой вопрос:почему при регистрации говорят,что у консультанта скидка составляет 30%,а на самом деле выходит только 23%,да плюс платишь в Спо за доставку,после этого и 23% не получается? Заранее огромное спасибо за ваш ответ!!!!!!!!
25 Окт 2009 в 20:52
Здравствуйте Иван и Любовь! Большое спасибо за рассылку интересных советов и предложений!
26 Окт 2009 в 11:53
Здравствуйте Иван и Любовь! БЛАГО ДАРЮ Вас за такой прекрасный сайт! У меня вопрос: делаете ли Вы рассылки по интернету (в плане анкетирования, продажи продукции) — ? Если «ДА», то как; какой тект Вы пишите? Заранее благодарю!
15 Янв 2010 в 20:46
раскажите, пожалуйста, как начинать работу с новичками. я предполагаю 10 занятий, но схемы отработанной у меня нет, что важно и что второстепенно., на что сделать акценты. я хочу. чтобы новички прошли определенный курс обучения и даже. если они не стали строить структуру. то хотя бы профессионально собирают заказы каждый каталог. как работать с лидерами, чему их обучать.ваши 9 уроков мы проштудировали, у меня 3 лидера, у каждого список знакомых. план на каждую неделю и я контролирую выполнение, либо даем отчет каждую неделю на планерке. провожу только 1 раз в неделю, а чувствую. что надо больше. но чему учить. еще толком не знаю. сама на них учусь. мы вместе готовим различные акции для холодных контактов и разрабатываем листовки, объявления, чтобы было не как у всех, читаем по 2 книги(млм) в неделю, каждая рассказывает. но приглашать людей мне трудно(да и им тоже как спонсору, мы все из другого города. страны, и знакомые появляются через холодные контакты) бывает. что много людей приходят, а заказы не делают. презентации проводим по папке. сейчас люди не реагируют на анкеты, смс-викторины. помогите мне по работе с группой и по рекрутированию. организовывать преезнтации очень трудно. спонсор вышестоящий не помогает, группа развивается самостоятельно. спасибо
09 Фев 2010 в 16:21
Добрый день, Иван и Любовь.
Я консультант орифлэйм на уровне 6%, зарегистрировалась в прошлом году в ноябре.
Хотелось бы узнать, насколько эффективно приглашать людей через интернет?
Какими методами можно приглашать людей через интернет?
Как приглашать людей через интернет эффективно и работать с ними?
10 Фев 2010 в 20:02
Добрый вечер Иван!Я очень сильно хочу построить свою команду,но мне не легко!был на 6%с 0.звоню преглашаю на призинтацию говорят да,а некто не приходят,и многие говорят я уже пробывал,у меня не получилось,я пытаюсь обьяснить вижу толку нет. Иван почему на меня люди так реагируют,ведь я себе не прощу мне дана возможность изменить свою жизнь!а я не могу нечего зделать.Я многим говорил я Менеджер а меня не кто не воспринимает,потому что наверное нет уверенности.
11 Фев 2010 в 9:11
Игорь, все будет хорошо, всякое бывает, продолжайте делать действия, анализировать неудачи, искать ответы, все получится. И старайтесь меньше концентрироваться на результате и больше на самом процессе. Т.е. меньше думайте: прейдут не прейдут, подпишуться не подпишуться и больше о том: как лучше и больше приглашать или как качественнее рассказывать о бизнесе.
Игорь, если есть более конкретные вопросы и Вам хотелось бы их обсудить, то свяжитесь со мной по ISQ 458161302.
11 Фев 2010 в 15:14
Добрый день Иван! когда у меня пойдет рост,и стану Менеджером и выше я сразу же сообщу.Как бы хотелось чтобы я вдвоем роботал,так легче даже,Полежаевы так говорят,чтобы она бизнес партнер была, моя жена,и друг итд.